Risponde al telefono e in chat
Prende le chiamate e i messaggi anche fuori orario, fissa appuntamenti e raccoglie le informazioni che ti servono.
Addestriamo un agente sui tuoi processi: svolge il lavoro 24 ore su 24, con la stessa precisione con cui lo faresti tu.
Guarda Vera prendere un processo reale e trasformarlo in controlli, priorità e output pronto per il team.
LEAD
Marco
14.40
Sono arrivati 40 lead dalla fiera ma sono un blob nel CRM, senza punteggio ne owner.
Vera sta pensando
Analizza criteri, priorità e owner operativo.
Volume
40 lead
Criterio
Budget + ruolo
Output
Owner CRM
Risultati ottenuti
Dati puliti e pronti per l'azione commerciale.
40
Lead qualificati
3h
Tempo risparmiato
95%
Owner assegnati
Nessuna migrazione. Nessun cambio di abitudini.
Dicono di noi
Da quando usiamo Vera i tempi di risposta ai clienti sono passati da 2 giorni a poche ore: il team si concentra solo sui casi che contano davvero.
Marco P.
CEO
L'agente genera i preventivi da solo, anche di notte. Recuperiamo almeno 10 ore a settimana senza dover assumere nessuno.
Giulia R.
Responsabile Operations
Il chatbot gestisce l'80% delle richieste ricorrenti senza intervento umano: clienti più soddisfatti e meno carico sul team.
Luca M.
Titolare
Niente messaggi dispersi o call improvvisate. Con 5 domande ci dai il contesto necessario per fare una conversazione utile fin dal primo contatto.
Gratuito · 2 minuti · Nessun impegno
In media circa 6 settimane dalla prima call al go-live. Questo include tutte le fasi principali: analisi dei processi, progettazione del comportamento dell'agente, integrazione con i sistemi esistenti, test e validazione con il team. I tempi possono variare in base alla complessità del caso d'uso e al numero di strumenti da collegare, ma l'obiettivo è arrivare rapidamente a una versione funzionante e utilizzabile in produzione.
No. L'agente non è pensato per sostituire il personale, ma per supportarlo. Si occupa delle attività ripetitive, operative e ad alto volume, che spesso richiedono tempo ma poco valore decisionale. In questo modo le persone possono concentrarsi su attività più strategiche: gestione dei casi complessi, relazione con clienti o stakeholder e decisioni che richiedono giudizio umano.
No. L'approccio è progettato per adattarsi all'ambiente già esistente. Iniziamo dagli strumenti che stai già utilizzando (CRM, ERP, ticketing system, database, ecc.) e integriamo l'agente sopra di essi. Questo riduce al minimo l'impatto operativo e evita migrazioni costose o cambiamenti radicali nei processi interni.
Sì, la sicurezza dei dati è una priorità centrale. I dati vengono trattati secondo principi di minimizzazione, accesso controllato e cifratura sia in transito sia a riposo. L'agente opera solo sui dati necessari per svolgere i compiti definiti, conforme a GDPR e alle policy aziendali.
Un chatbot risponde a domande seguendo un albero decisionale predefinito. Un agente AI, invece, capisce il contesto, esegue azioni nei tuoi sistemi — aggiorna un CRM, manda un'email, inserisce dati in un gestionale — e porta a termine processi completi senza supervisione continua. Un chatbot informa; un agente agisce.